Blog de Dolores del Mar Sánchez-González

Curso de Verano. XXIII edición de los Cursos de Verano de la UNED. Ávila, 11 al 13 de julio de 2012. Dentro de la XXIII edición de los Cursos de Verano de la UNED, Dolores del Mar Sánchez, directora del Master en Protocolo de la UNED y del Experto en Relaciones Institucionales y Protocolo de la UNED, dirige el curso “Protocolo y Comunicación. Nuevas perspectivas” (código 007), a celebrar en Ávila del 11 al 13 de julio de 2012. La comunicación y el protocolo son los dos mecanismos que utilizan tanto el sector público como el privado como técnicas para consolidar la imagen de instituciones y empresas de cara a la sociedad. Se trata de crear  un  clima  de  simpatía  y  de  buenas  relaciones  con  clientes y/o administrados. El presente curso trata de analizar las nuevas perspectivas generadas desde el punto de vista de una sociedad globalizada, plural e igualitaria. El presente curso abordará la Comunicación y el P...

SOMOS PROTOCOLISTAS. A quien corresponda... El protocolo es una disciplina que se encuentra en las primeras etapas de su vertebración científica. No hay consenso en una definición y lo que es más importante en el alcance de la misma, lo que genera un problema terminológico importante, porque toda la construcción científica que queramos hacer de la misma dependerá de ello. No existe unanimidad a la hora de determinar el concepto de protocolo, y ello es esencial pues dependiendo de lo que consideremos que es o no el protocolo, así podremos o no usarlo en ciertos ámbitos o con ciertas determinaciones, especificaciones o limitaciones. Si partimos de la definición contenida en el diccionario de la RAE ( “Regla ceremonial o palatina establecida por decreto o costumbre”) , sólo podemos considerar protocolo aquellas reglas aplicables a las ceremonias o los actos de palacio que están normados legal o consuetudinariamente. El protocolo sería así el nombre que recibiría...