"Mitos del Protocolo"

CONGRESO INTERNACIONAL "EL PROTOCOLO CONTEMPORÁNEO"
Dña. María de la Serna, jefa del Departamento de Difusión y Logística de la Fundación Mapfre. Técnico en Protocolo y Relaciones Institucionales
24 de abril de 2014
Sesión 3: Estrategias de Protocolo
10:00-11:30 h.

La percepción de lo que la gente en general tiene de lo que es el protocolo es un tanto curiosa y dista mucho de lo que hoy es una especialidad técnica. Aunque la profesión haya evolucionado a través de los siglos y se haya ido adaptando a las diferentes épocas, la sociedad en general no ha seguido su evolución y desarrollo y continúa considerando una rémora. Es frecuente confundirlo con reglamentos inflexibles, con barreras para la libertad de movimientos y actitudes, y , en especial, con un gasto superfluo, sin utilidad aparente y propio de las clases sociales altas, la realeza o la nobleza. El desconocimiento general de lo que es el protocolo, no obstante, no quita para que se opine con libertad sobre el mismo y sobre si se aplica correctamente o se lo salta una u otra autoridad.

María de la Serna, nos trae esta apasionante ponencia. Es Técnico en Protocolo y Relaciones Institucionales por la EIP, y graduado universitario en Protocolo y Relaciones Indtitucionales por la Universidad de Granada.

Es Premio Internacional de Protocolo "Fin de carrera" 2008 convocado por la AEP, la OICP y la EIP, bajo el patrocinio del BBVA.

Ha trabajado en las áreas de relaciones públicas e institucionales, marketing, organización de eventos, gabinetes de prensa y protocolo de varias empresas entre ellas el hotel Las Salinas de Lanzarote, editorial Seix Barral, Fundacion MAPFRE Vida y el grupo Planeta.

Desde marzo de 2009 a diciembre de 2011 ejerció las funciones de Jefa de Protocolo del Ministerio de Justicia, y actualmente ocupa el cargo de Jefa de Difusión y Logística en la Fundación MAPFRE.

Es además, profesora de la EIP de Madrid y administradora del blog http://WWW.protocoloalavista.wordpress.com

Comentarios

Entradas populares de este blog

LA PROFESIÓN DE PROTOCOLISTA

¿Qué es un protocolista? No. No. No... No te molestes en buscarlo. Por mucho que lo intentes ningún diccionario va a devolverte la consulta. De hecho cuando escribo estas líneas mi corrector me da error y me marca la palabra en rojo. Si vives en Iberoamérica, la respuesta es clara: aquel que trabaja en una notaría, por aquello de asociar el protocolo con los protocolos notariales. Pero en España un protocolista no es otra cosa que un especialista en Protocolo, un mago del orden, un artista. Hay quien nos asemeja a los acomodadores de lujo, pero nuestra profesión no consiste tan sólo en ordenar personas. Nuestra profesión es un arte. Es armonía. Es ingenio. Es intuición. Es ilusión... En Iberoamérica, el término que se utiliza para semejantes funciones es el de ceremonialista. Término que por cierto también me marca el corrector en rojo, porque en castellano ese término tampoco existe. Pero el oficio de protocolista va mucho más allá del de organizar

¿Qué es el Protocolo Institucional?

El Protocolo institucional es algo más que el simple Protocolo oficial. Dado que actualmente aplicamos con carácter genérico y restrictivo el término Protocolo oficial a los actos que se organizan por el Estado (oficiales, incluso en la errónea creencia que todo lo que organiza el Estado son actos oficiales), creemos que debemos efectuar una pequeña distinción para aclarar tan importante concepto. Existe una fuerte tendencia a considerar que el Protocolo oficial consiste exclusivamente en la aplicación del decreto de precedencias, lo cual es correctamente erróneo pero nos obliga a realizar una serie de puntualizaciones. El término Protocolo Institucional hace referencia a una serie de normas administrativas a tener en cuenta en la imagen que proyectan las instituciones político-administrativas. El Protocolo institucicoal es el Derecho ceremonial de las Instituciones-político administrativas. El término Protocolo Institucional designa a aquel conjunto de normas usos y costumbr

Tratamientos de los cargos académicos universitarios

Muy recientemente tuve ocasión de comprobar que la gente desconoce qué ha pasado con los Tratamientos oficiales y que sigue costando mucho el escribir un escrito para dirigirse a las autoridades. De entrada, produce bastante rechazo el que haya personas que tengan un tratamiento distinto de los demás, por aquella costumbre de "igualar por arriba", es decir, quitar a los de arriba lo que no tienen los de abajo, cuando lo mejor sería "igualar por abajo", atribuir a los de abajo un mayor reconocimiento de sus capacidades, para establecer un sistema visible equitativo. Ni que decir tiene que no se trata más que de un falso populismo consciente, embutido en un argumentario político tan falso como el que utiliza la etiqueta para ir a la contra y demostrar así su progresía, en una falsa teatral porque en el fondo no es más que una medida conscientemente adoptada de cara a la galería. Es cierto que los tratamientos tienen un componente honorífico, pero ni

Blog de Dolores del Mar Sánchez-González

Buscar este blog